Easy oxxo
La logística de entrega de paquetes puede ser un martirio si no puedes dejar tus actividades del día y solo tienes “estimaciones” del día y hora que bien puede variar por diversos factores, se propone desarrollar modelo innovador con tiendas Oxxo, donde los envíos de paquetes de ventas online se hagan a tiendas Oxxo las cuales están en muchos puntos del país. A la hora de llenar formulario de entrega, el cliente introduce código postal de la zona donde vive y en automático aparecerán tiendas oxxo a las cuales puede acudir a recoger su paquete, cuando el folio del paquete haya llegado a dicha sucursal se le notifica al cliente mediante un mensaje de texto para que pueda recogerlo en el horario que le acomode. Con ello se aprovecha la difusión en puntos oxxo existentes para brindar un mejor servicio de entrega a nuestros clientes.
- Nombre de representante de la idea
- Roberto Fajardo León
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Desafío Navegantes
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