Mão Santa
A Mão anta é um negócio ocial engajado na promoção da
incluão ocial conectando o potencial do proÆionai
autônomo da comunidade, principalmente mulhere, com a
demanda por erviço reidenciai de qualidade no Rio de
Janeiro.
incluão ocial conectando o potencial do proÆionai
autônomo da comunidade, principalmente mulhere, com a
demanda por erviço reidenciai de qualidade no Rio de
Janeiro.
- Desenvolvimento de projetos
- Sim
- Problema Social que ele pretende resolver
- Na cidade do Rio de Janeiro são recorrentes as reclamações em relação à pontualidade, comprometimento, cuidado com o ambiente, garantia e preço dos serviços. Diante disso, a Mão Santa tem a missão de incluir em sua rede, profissionais autônomos das favelas, principalmente mulheres, propondo uma mentalidade de melhora comportamental e técnica, a fim de conquistar a confiança dos clientes e oferecer um serviço de qualidade. Ao mesmo tempo, existem profissionais autônomos qualificados nas favelas, inclusive mulheres, que fazem reformas, reparos e manutenção, e não têm acesso a uma constante demanda de trabalho. Neste contexto, a Mão Santa busca, principalmente nos bairros da Zona Sul e do Centro do Rio de Janeiro, conectar o potencial destes profissionais com o objetivo de solucionar os principais problemas dos clientes mencionados acima.
- Como funciona o seu negócio
- A intermediação entre o profionai e o moradore do airro é feita atravé do weite e do Faceook. Porém o traalho realizado vai muito além da imple intermediação via tecnologia. A Mão anta opera deenvolvendo rede de parceria etratégica com a Patoral PUC-Rio (damo hora complementare para o aluno); a quipe xprea (rede de mulhere qualifcada do etor da contrução civil); e a Rede Cidadã (aplicação de metodologia comportamental). Além dio, a equipe da Mão anta realiza eu próprio treinamento comportamental, coaching e oferece consultoria gratuita para qualifcação e formalização (MI) do profsionai. A intenção da Mão anta é gerar ignifcativo impacto ocial na vida do moradores do airros do Rio de Janeiro. Para o cliente a experiência de um erviço com a garantia áica, profional, e a certeza de etar contriuindo com a incluão da mulhere no mercado de traalho.Para o profionai, o incremento de renda e deenvolvimento
- Como é o modelo de sustentabilidade financeira do seu negócio?
- Noa principais receita vem de uma porcentagem que adicionamo ao orçamento profissionais do parceiro. Noo cuto fixo incluem a conta de telefone de 39 reais ao mê, Contribuímos com 50 reais da internet da nossa sala, localizada dentro da favela Vila Parque da Cidade e o CNPJ do MI que cuta 50 reais por mê. Noo cuto variáveis ão a passagens de ônibus necessária para a viita. Além disso, de vez em quando necessitamos investir na empresa com tecnologias avançadas ou quando renovamos a nossa sala.
- Viabilidade financiera
- Dede que começamo já realizamo mai de 50 erviço faturando uma media de 5 mil reais e tivemos 100% de atifação do cliente. Alem disto, realizamo um curso comportamental para aperfeiçoamento dos profissionais da rede Mão Santa. Temo um impacto social diário por estarmo na comunidade, onde operamo um quadro de oportunidade com curso oferecido pelo NAI e CFT e vaga que etão endo oferecida. Também realizamos a intermediação entre profissionais mai experiente com profissionais que necessitam de aprendizado prático para que ete também possam ingrear no mercado de trabalho. Procuramo também trazer mulheres para a construção civil já que nesta área existem majoritariamente homens e acreditamo numa igualdade trabalhista.
- Riscos
- Precisamos nos orientar juridicamente. Além disso, temos um número limitado de serviços que podemos realizar por semana em detrimento dos sócios terem que cuidar da administração além das visitas. Se tivéssemos um funcionário ficaria mais fácil de cuidar da operação, porém não temos capital de giro.
- Equipe
- Dirce Gloria Maria (Sócia) - Pedreira e pintora formada pelo Mão na Maa com 20 ano de experiencia no setor. Guilherme (Sócio)– Formado em Administração pela PUC-Rio, 4 anos com projeto social e há 2 anos na Mão Santa. Dez meses incubados no Gênesis, ganhou prêmios de Maratonas de Negócio Social do Sebrae e Shell Iniciativa Jovem. Juliana Silva rito (Sócia)- Formada em engenharia elétrica pela PUC-Rio e mestranda em Nanotecnologia com conhecimento de tecnologia e programação.
- Escalada
- O que queremos realizar é uma mudança comportamental nas pessoas, nos profissionais autônomos de uma forma em geral no Brasil, mas sabemos que isso demanda tempo e muito trabalho de base, de educação profissional. Nosso intuito é passar a importância da qualificação profissional, do profissionalismo para que as pessoas da nossa rede vejam valor e entenda que é possível exercer ou prestar o serviço de uma forma melhor e diferente. O nosso objetivo maior é que se tenha uma resignificação do trabalho para os profissionais. Temos essa causa do serviço de qualidade e temos a meta de atingir mais favelas não só do Rio de Janeiro, mas como diversos lugares do Brasil. Além da escala de replicação nas favelas, também podemos escalar de forma horizontal, ampliando os nossos produtos, não apenas com pintura, elétrica e hidráulica, como serviços de eletrodoméstico, jardineiro, cozinheiro, por exemplo.
- Qual seu principal objetivo ao participar do Yunus Challenge?
- A Mão Santa é um negócio social em sua essência. Além do impacto social que já realizamos na comunidade Vila Parque da Cidade, nossa intenção é que depois que o negócio estiver mais consolidado, seja possível conseguir gerar esse impacto de desenvolvimento local dos bairros da cidade do Rio de Janeiro (favela /asfalto). Para que essa nossa missão se torne realidade é fundamental que a gente esteja dentro da rede e do programa Yunus Challenge. Estudo e respiro negócios sociais há dois anos e o Yunus é minha maior referência. Fui selecionado para viajar com o Yunus durante o Fórum Mundial de Negócios Sociais em Milão e não pude participar por ter tido um compromisso familiar que não poderia perder. Então, vemos como grande oportunidade de nos aproximar da rede da maior referência em negócios sociais e potencializar ainda mais o impacto social do negócio social Mão Santa.
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