La Atención la clave del éxito!!!
- ¿Qué idea de capacitación propondrías para potenciar tu talento e impulsar tu vida laboral?
- Hola ? soy Laura Terán, hoy escribo para ofrecerte mis servicios de asesorías a emprendedores, pymes y emprensarios en atención al cliente, ventas e incremento de clientes y ganancias. ?Ayudo a fidelizar clientes potenciales, mejorar las quejas o reclamos de clientes insatisfechos, realizo actividades remotas por redes sociales que garanticen la satisfacción del cliente, soporte y servicio al cliente, call center, resolución de dudas a clientes, mejoro la imagen de primera linea con el cliente y escucho a los trabajadores de primera línea para mejorar sus servicios.
- Además de ti, ¿a qué otros trabajadores beneficiaría tu idea? ¿Cuál es su necesidad de capacitación?
- La capacitación en atención al cliente es muy importante porque los trabajadores de primera línea son la imagen de la empresa son el reflejo de tú producto o servicio.
- ¿Cuál sería el plan para poner en marcha tu idea?
- Curso, charlas y talleres, necesito patrocinio para mejorar la atención en todos los rubros y disfrutar lo qué haces, simplemente ser feliz en lo qué haces.
- ¿Por qué tu idea es novedosa e innovadora?
- Porque muchas veces estamos en un trabajo que no nos gusta y lo externalizamos y se lo transmitimos a nuestros clientes que no tienen la culpa, si eres secretaria eres la imagen de lo que proyectas si estás de mal humor automáticamente el cliente asume que tú producto o servicio es malo y eso quiero cambiar que disfrutes lo que hagas y si no lo haces busca un cambio, es el momento.
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