Toma de decisiones sustentables
- ¿Qué idea de capacitación propondrías para potenciar tu talento e impulsar tu vida laboral?
- Cursos sincrónicos y asincrónicos online del modelo de proceso de Toma de decisiones éticas de Hartman & desJardins, el cual tiene el fundamento principal en el paradigma sustentable, y nos enseña un método sencillo de 7 pasos para tomar decisiones de negocios (y del día a día) considerando a todos los involucrados. Estos pasos son: 1. Definir los hechos relevantes de la situación, 2. Identificar los problemas éticos a la base, 3. Identificar a los grupos involucrados o impactados con ella futura decisión, 4. Identificar las alternativas de decisión disponibles, 5. Empatizar en cómo la decisión afecta a todos los involucrados, 6. Chequear mis supuestos y pedir ayuda en caso de necesitarla, 7. Evaluar el impacto de mi decisión. Creo que esta idea permite un desarrollo profesional integral considerando la diversidad de posturas y puntos de vista, evitando la centralización o burocracia en la toma de decisiones y promoviendo toma de decisiones profesionales más sustentables (no solo en términos del impacto ecológico, sino también social al interior de las mismas organizaciones).
- Además de ti, ¿a qué otros trabajadores beneficiaría tu idea? ¿Cuál es su necesidad de capacitación?
- A todos, sobretodo en este contexto tan cambiante y desafiante, donde pareciera que la tecnología y redes sociales tienden a hacernos pensar que nuestra postura y perspectiva es la correcta y única verdad (por ejemplo con los algoritmos de las plataformas, o con el día a día de siempre que hacerlo de la forma en que llevamos años haciéndolo). Esto, junto con la exigencia y estrés, potencian que las decisiones que se realizan en los distintos roles, tiendan a solo considerar el beneficio personal, sin detenernos a mirar el panorama general ni cómo podríamos generar acciones que sean ganar-ganar para todos. Esto además debe ser aplicado a los negocios, en la relación con clientes y proveedores, por ejemplo. Lo que nos beneficiaría a todos los miembros de la organización para aprender a poner en práctica la empatía y el análisis de hechos antes de avanzar. Creo que esto a la larga ayuda a generar empresas y sociedades más justas (al no mirarnos siempre el ombligo)
- ¿Cuál sería el plan para poner en marcha tu idea?
- Realizar módulos en una plataforma online con los contenidos necesarios (cómo crear valor compartido, corporaciones B, sostenibilidad, proceso de toma de decisiones éticas, paradigma sustentable, las tradiciones éticas, teoría u de otto scharmer, metamanagment de Kofman, entre otros para esta formación).Generar evaluaciones y coordinar el desarrollo de los cursos con algunos módulos sincrónicos online para aplicar la teoría a la práctica laboral diaria.
- ¿Por qué tu idea es novedosa e innovadora?
- Porque pareciera que tenemos que hacer algo malo para aprender cómo desarrollar la empatía, la sostenibilidad, la toma de decisiones justas o éticas, cuando en realidad es algo que necesitamos aprender en cuanto antes para realmente empezar a generar sociedades más sostenibles, eco céntricas (en vez de egocéntricas) y un desarrollo en ecología con el resto de las comunidades y medioambiente. Creo que es innovador porque tenemos una mirada muy instructivista sobre el aprendizaje, que es sólo aprender aspectos técnicos y que eso nos hará modificar nuestras conductas para alcanzar lo que queremos. No obstante el aprendizaje en realidad es un cambio en la conducta y creo que la única forma de cambiar la acción, es que realmente nos haga sentido una nueva forma de ver las cosas. Sobretodo, porque creo que aún somos muy ignorantes en entender el impacto de nuestras acciones en otros y en el mundo, y si pudiésemos acercar oportunidades de aprendizaje de este tipo a más personas, quizas no tendríamos personas más “capacitadas”, pero sí más conscientes para tomar decisiones que generen beneficios mutuos, lo que finalmente impacta en que el sistema se desarrolle más rápido.
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